よくある質問

iPhoneでも使えますか。

使えます。Androidでも同じように使えます。ブラウザで開いてホーム画面に置くだけなので、アプリストアからのダウンロードは要りません。

パソコンでも見られますか。

見られます。ただし、スマホとパソコンで自動的に同期する仕組みはありません。どちらか1台を「予約表の本体」と決めて使っていただく形になります。

電波が届かないところでも動きますか。

動きます。データはお使いの端末の中に保存されるので、通信していなくても予約表もカルテも開けます。

機種変更したらどうなりますか。

データの書き出し(バックアップ)を新しい端末に読み込ませれば、そのまま引き継げます。この手順は、お渡しのときに必ず一緒に確認します。

端末が壊れたら、データは消えますか。

はい、控えを取っていなければ消えます。外部のサーバーに預けていないためです。だからこそバックアップの確認を必ず入れています。定期的に控えを取っていただくのが前提の仕組みです。

ホットペッパーは解約しないといけませんか。

いいえ。解約する必要はありません。むしろ新規のお客さまを集める力は強いので、そのまま続けたほうがいいと思います。こちらに移していただくのは、2回目からのご予約とカルテだけです。

集客サイトと自動で連携しますか。

しません。サイトに入った予約は、こちらの画面に手で書き足していただく形です。3タップで入るようにしてありますが、自動ではありません。

お客さまに何か案内が必要ですか。

プランCの場合は要りません。お店の中だけで使う道具です。次回のご予約は、これまでどおり帰り際に伺う形になります。ネット予約つきのプランBを選ばれた場合は、専用ページのURLをお客さまにお伝えします。

本当に月額はかかりませんか。

かかりません。プランCは19,800円をお支払いいただいたら、それで終わりです。プランBは49,800円ですが、こちらはサーバー代(年1〜2万円ほど)がお客さまのお名前でのご契約で別途かかります。

あとから料金が上がることはありますか。

すでにお渡ししたものに、あとから請求することはありません。

支払い方法は何がありますか。

銀行振込です。

紙のカルテを全部入力し直す必要がありますか。

ありません。次にいらしたお客さまから、1人ずつ足していけば大丈夫です。過去の分をまとめて打ち込む作業は要りません。

パソコンが苦手でも使えますか。

スマホで予約を書き込めれば使えます。設定らしい設定はありません。それでも不安でしたら、購入から30日間は使い方のご質問を何度でもお受けします。

何人まで登録できますか。

人数の上限は設けていません。端末の容量の範囲内で登録できます。

スタッフが増えたらどうなりますか。

複数の端末で同時に使う仕組みがないため、そのままでは向きません。ひとりで、あるいは1台の端末を共有して使うお店を想定して作っています。

合わなかったら返金してもらえますか。

返金の制度は設けていません。そのかわりデモを公開しています。会員登録もお支払いも要らずに実際の画面を触れるので、必ず先に確かめてからご判断ください。

導入した実績はありますか。

正直にお伝えすると、まだ多くありません。だからこそ言葉で信じてくださいとは言わず、デモを触っていただく形にしています。